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Protection des Donnees

Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la transmission des données sur Internet, en particulier lors de la transmission de données par e-mail, il existe un risque d'accès par des tiers. Sur notre page "Contact", vous acceptez que vos données soient utilisées pour traiter votre demande. Vous disposez à tout moment d'un droit de rétractation. Veuillez nous envoyer un bref courriel et nous supprimerons de notre serveur de messagerie tout trafic de courriels vers l'adresse correspondante.

L'utilisation des données de contact publiées dans les mentions légales par des tiers à des fins publicitaires est expressément interdite. L'exploitant se réserve expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de matériel publicitaire ou d'information non sollicité.

Si certaines dispositions ou formulations de cette clause de non-responsabilité sont ou deviennent caduques, le contenu et la validité des autres dispositions n'en sont pas affectés.

TRAITEMENT DES DONNÉES ZERMATT TOURISMUS ET BONFIRE AG.

L'hôtel Bristol est autorisé à transmettre les données personnelles du client, en particulier les données de réservation (par ex. titre, prénom, nom, date de naissance, nationalité, langue, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, adresse postale, nombre de personnes, date d'arrivée, date de départ, nuitées et éventuelle exonération de la taxe de séjour) à Zermatt Tourisme. Ces données personnelles sont stockées et enregistrées de manière centralisée par Zermatt Tourisme (et/ou par des personnes traitant les données de commande pour le compte de Zermatt Tourisme). Dans ce cadre, il est possible que des informations et/ou des newsletters soient envoyées directement par Zermatt Tourisme et/ou l'hôtel Bristol au client. Il est également possible que de telles informations soient envoyées au nom de l'hôtel Bristol, mais qu'elles soient générées techniquement par Zermatt Tourisme (et/ou par un responsable du traitement des données de commande pour le compte de Zermatt Tourisme). Ces informations sont notamment des e-mails dits "pre-stay" et "post-stay". Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Zermatt Tourisme ou Bonfire AG dans la déclaration de protection des données de Zermatt Tourisme : https://www.zermatt.ch/Media/Datenschutzerklaerung-Zermatt-Tourismus.

AVIS PROTECTION DES DONNÉES E-MAIL MARKETING.

Vos données de réservation seront traitées comme suit:

Vos données de réservation (par ex. civilité, prénom, nom, date de naissance, nationalité, langue, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, adresse postale, date d’arrivée, date de départ, nuitées et exonération éventuelle de la taxe de séjour) sont transférées à Bonfire AG et à Zermatt Tourisme (soit par nous, soit par notre système de réservation électronique).

Vos données de réservation seront enregistrées dans une base de données centrale par Bonfire AG et/ou Zermatt Tourisme. Lorsque des hébergeurs participent au marketing par e-mail de Zermatt Tourisme, les données des clients seront également enregistrées chez le prestataire tiers «Salesforce» et utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre l’hébergeur et l’hôte.

Vos données de réservation seront traitées exclusivement en Suisse et en Europe.

Sur cette base, Zermatt Tourisme se charge de facturer les taxes de séjour dues et d’encaisser le montant correspondant auprès des partenaires de service.

Zermatt Tourisme se charge également des déclarations destinées à l’Office fédéral de la statistique.

Bonfire AG et Zermatt Tourisme accordent l’accès à la base de données des données de réservation à la police afin qu’elle puisse, par exemple, consulter les données correspondantes en cas de disparition de personnes.

Zermatt Tourisme utilise les données de réservation à des fins statistiques (concernant notamment la fréquentation, la durée de séjour, le nombre d’arrivées, etc.).

La base légale de ces traitements de données réside dans l’exécution d’une obligation légale au sens de l’art. 6 al. 1 let. c du RGPD (facturation et encaissement des taxes de séjour/déclaration à l’Office fédéral de la statistique) ou dans la protection d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD (autorisation d’accès à la police/collecte de statistiques).

Vos données de réservation ne seront utilisées à des fins de marketing direct (par exemple, pour l’envoi de la newsletter) que si vous nous en avez donné l’autorisation.

Vous trouverez de plus amples informations concernant le traitement de vos données par Zermatt Tourisme ou Bonfire AG dans la charte de confidentialité de Zermatt Tourisme:
https://www.zermatt.ch/fr/Media/Charte-de-confidentialite-de-Zermatt-Tourismus

DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES POUR L'UTILISATION DE GOOGLE +

Le bouton Google + vous permet de publier des informations dans le monde entier. Grâce au bouton Google +, vous et d'autres utilisateurs recevez des contenus personnalisés de Google et de ses partenaires. Google enregistre à la fois l'information que vous avez donnée pour un contenu + et des informations sur la page que vous avez consultée en cliquant sur +. Vos + peuvent être affichés sous forme de mentions, avec votre nom de profil et votre photo, dans les services Google, tels que les résultats de recherche ou votre profil Google, ou à d'autres endroits sur les sites web et les annonces sur Internet. Google enregistre des informations sur vos activités + afin d'améliorer les services Google pour vous et pour les autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google +, vous devez disposer d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit au moins contenir le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé pour partager du contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations d'identification vous concernant. Outre les utilisations décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément aux règles de confidentialité de Google applicables (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/). Google peut publier des statistiques agrégées sur les + activités des utilisateurs ou partager ces statistiques avec nos utilisateurs et partenaires, tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites web affiliés.

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